Політика відшкодування

  1. Ви можете подати запит на повернення невикористаних коштів. Повернення здійснюється на ті реквізити, з яких проводилася оплата.

  2. Щоб ініціювати повернення, будь ласка, зв'яжіться з нами із зареєстрованої пошти та вкажіть суму повернення.

  3. Повернення обробляються протягом 5 робочих днів з моменту подання запиту на повернення.

  4. Зверніть увагу, що при поверненні коштів будуть утримані комісійні збори, які стягує платіжна система. Таким чином, сума повернення може бути меншою за початкову суму платежу залежно від комісії, яку стягує платіжна система, використана для первинної транзакції.

  5. Зверніть увагу, що при поповненні нараховуються бонуси у вигляді балансу. При поверненні коштів ці бонуси будуть вирахувані з кінцевої суми.

  6. Повернення коштів за донати не передбачено. Донат — це добровільне та безповоротне пожертвування.